Politique de confidentialité
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Le responsable du traitement des données collectées est :
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Adresse : 14 Che de Langueron, 33700 Mérignac
Email : contact@hoken.fr
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Ces données sont collectées lors de votre navigation sur le site, via les formulaires de contact, ou lors d'une souscription à notre newsletter.
3. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
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Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
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Gérer la relation commerciale, notamment pour l’établissement de devis et la réalisation des prestations
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Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le fonctionnement du site
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Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant une période maximale de 3 ans après le dernier contact.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou en vertu d’une obligation légale. Les seuls tiers susceptibles d’avoir accès à vos données sont :
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Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
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Les autorités compétentes, en cas de requête légale
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données en cas d’erreur.
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Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
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Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.
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Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@hoken.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.
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8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé des pratiques relatives à la protection de vos données.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :